OBJETO
Autorepuestos LRV, que en adelante lo llamaremos EL SITIO ha sido creado con la finalidad de ofrecer al cliente repuestos de vehículos que los podrá adquirir en línea. El Sitio es accesible gratuitamente para cualquier Usuario con acceso a Internet teniendo en cuenta que cualquier costo que permitan al Usuario hacer uso de El Sitio, correrán a cargo de El Usuario.
CONDICIONES DE USO
El uso de los Servicios de El Sitio está reservado a las personas que tengan plena capacidad legal para suscribir obligaciones, por lo que Autorepuestos LRV se deslinda de toda responsabilidad por el mal uso de El Sitio por parte de personas que no cumplan con esta condición.
El Usuario tendrá la opción de registrarse al acceder a El Sitio para lo cual deberá registrar sus datos, mismos que deberán ser veraces, exactos y actuales y responderá en todo momento por el acceso y uso que se dé a El Sitio. Así mismo, El Usuario será siempre el responsable de la custodia de sus claves y credenciales de acceso, asumiendo las consecuencias del uso indebido que se pueda dar a este Sitio.
Cada Usuario sólo podrá ser titular de una cuenta en El sitio y cualquier intento de manipulación, uso malintencionado, fraudulento o contrario a la buena fe, otorga el derecho a Autorepuestos LRV de dar por terminada la relación contractual creada al registrarse como Usuario, bloquear al Usuario, o iniciar acciones legales, de ser necesario, en contra del o los responsables de dichas acciones.
El Sitio se reserva el derecho de solicitar comprobantes para verificar la información proporcionada por El Usuario, así como está en pleno derecho de bloquear temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, El Sitio podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho a ningún tipo de indemnización ni a devolución de valor alguno.
El Usuario acepta que se abstendrá de realizar, en El Sitio, publicaciones con contenidos:
- Que se refieran directa o indirectamente a la competencia
- Que se consideren difamatorios
- Que estén relacionados con un producto o servicio no adquirido en El Sitio
- Que tengan como objetivo denigrar los productos o servicios ofrecidos por El Sitio
- Que incluyan información personal o de cualquier otra índole que puedan conducir a suplantación de identidad de personas naturales o jurídicas y al uso no autorizado de direcciones físicas o electrónicas, números telefónicos, números de tarjetas de crédito, números de cuenta bancarias, etc.
- Que inciten a realizar compras en la competencia de El Sitio,
- Que contengan comentarios inapropiados en respuesta a otros contenidos, a opiniones de otros Usuarios o similares
El Sitio se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que viole estas condiciones generales de uso Y El Usuario así lo acepta con la sola aceptación de conocer los Términos y Condiciones de El Sitio.
Autorepuestos LRV se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento, modificaciones totales o parciales de los presentes Términos y Condiciones así como de cualesquiera otra condición general o particular de uso de El Sitio. Así también, se reserva el derecho de suspender la operación de El Sitio temporal o definitivamente si así lo considera pertinente.
MEDIOS DE PAGO PERMITIDOS
A menos que se señale una forma específica de pago por corresponder a una oferta o un producto determinado, las compras que se realicen en El Sitio pueden ser canceladas con Tarjeta de Crédito o Transferencia Bancaria, en caso de esta última opción, el despacho de la mercadería se realizará únicamente cuando la transferencia haya sido acreditada en la cuenta bancaria indicada por El Sitio para recibir el pago.
El Sitio se reserva la potestad de indicar determinadas condiciones para la compra efectuada de acuerdo al medio de pago escogido por El Usuario.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
No se admiten cambios ni devoluciones en partes y piezas eléctricas. Si usted no está seguro de la pieza que va a adquirir, puede comunicarse a nuestras líneas telefónicas para solicitar asesoramiento a fin de que se asegure que su compra sea la correcta.
En caso de que, como excepción, se acepte un único cambio en el repuesto adquirido, este cambio deberá realizarse de manera presencial directamente en nuestra tienda; previa la verificación de que la pieza adquirida, no se haya instalado y se encuentre en el mismo perfecto estado en que fue despachado (incluyendo su empaque). En caso de que la venta realizada haya sido fuera de Quito y no haya la posibilidad de que el cliente acuda de manera presencial a nuestro almacén, los valores que se incurran por concepto de transporte correrán a cargo del cliente y deberán cancelarse por adelantado.
No se admiten devoluciones y, en caso de alguna muy puntual excepción, no hay devoluciones de dinero en efectivo, únicamente se emitirá una Nota de Crédito por el valor de la compra y podrá ser utilizada en Autorepuestos Luis Rodríguez V. en un plazo de 10 meses a partir de su emisión (previa la presentación de la Nota de Crédito emitida).
POLITICA DE ENVIOS A DOMICILIO
Para el envío a domicilio, deberá indicarse con claridad la dirección exacta en donde se realizará la entrega de la mercadería y asegurarse que habrá una persona que la reciba. En caso no se pueda realizar la entrega debido a una dirección errónea o inexacta o, en caso no hubiera una persona que reciba, la mercadería regresará a nuestras instalaciones en la Av. 6 de Diciembre N47-41 (entre Samuel Fritz y Av. El Inca) y deberá ser retirado de ahí sin derecho a devolución de los costos de envío.
El envío a domicilio dentro de la ciudad de Quito se hará solamente dentro de los límites establecidos en el mapa adjunto. De no tener claridad si la dirección de entrega está considerada dentro de estos límites, se aconseja llamar a nuestras líneas telefónicas para confirmarlo previo se realice la compra.
En cuanto a envíos al resto del país (fuera de Quito), el mismo se realizará con cooperativas de transporte a consideración de Autorepuestos LRV. Bajo estas condiciones, ningún envío realizado fuera de Quito tendrá como destino un domicilio en particular, sino las oficinas en las terminales terrestres de las diferentes compañías transportistas.